❓ Veelgestelde vragen (FAQ)

❓ Veelgestelde Vragen – AuraWell

📦 Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Je bestelling wordt gemiddeld binnen 5 tot 10 werkdagen geleverd, afhankelijk van je locatie in Europa. Zodra je pakket is verzonden, ontvang je automatisch een track & trace-code via e-mail.

🔁 Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Bestellingen worden snel verwerkt. Daarom is wijzigen of annuleren ná verwerking helaas niet mogelijk. Controleer dus goed je gegevens voordat je afrekent.

💸 Is verzending écht gratis?
Ja, absoluut! Bij AuraWell profiteer je van gratis verzending binnen heel Europa, op alle producten – zonder minimum orderwaarde.

📤 Hoe werkt retourneren?
Retourneren is eenvoudig. Stuur ons een DM via Instagram @Aurawell.nl met je bestelnummer en reden van retour. Wij begeleiden je stap voor stap.

💄 Kan ik make-up of lingerie retourneren?
Nee, vanwege hygiënevoorschriften kunnen geopende of intieme producten zoals make-up, shapewear, lingerie of sokken niet retour worden genomen.